Materiaalipankki

• Ammattilaisten toimintaa ohjaavat toimintakortit palveluohjauksen osa-alueista
  • tulostettavana pdf –versiona
  • prezinä
• Ennaltaehkäisevän palveluohjauksen ja varhaisen tuen toimintamalliin työkalut
  • Mitä sinulle kuuluu –työkalu
  • Asioinnin muistilista asiakkaalle

• Digitaalisia ratkaisuja palveluohjaukseen
  • Kooste ratkaisuista: http://bit.ly/pakudigi
  • PAKU hanke - YouTube

• Huoneentaulut (Asiakaslähtöisen palveluohjauksen laatukriteerit)
  • Asiakaslähtöinen palveluohjaus huoneentaulu
  • Palveluohjauksen arvot ja eettiset periaatteet
  • Kohtaamisen huoneentaulu palveluohjaukseen
  • Johtamisen huoneentaulu palveluohjaukseen
• Julkaisut
• Ihmisiä kohtaamassa –asiakaslähtöisen palveluohjauksen jäljillä työikäisten palveluissa
• Selkojulkaisu asiakaslähtöisistä laatukriteereistä

Muu materiaali

• Tallenne: Marita Korhonen, Minna Lapisto, Jarkko Paananen ja Jenni Uusitaival: Keskustelua kohtaamisesta
• Arja Kärkkäinen ja Anne Koskenranta animaatio hankkeen tarkoituksesta

Opinnäytetöitä ja harjoitteluraportteja:

• Hirvilahti Niina 2020: ”Yhteiskehittäminen Palvelupolut kuntoon -hankkeessa, kehittäjäryhmän osallistujien näkemykset toimintatavasta.” (JAMK)
• Huttula Katja 2019: Työelämän ulkopuolella olevien monialainen palvelupolku ja -ohjaus : Tutkiva kehittämistyö Jyväskylän kuntouttavan työtoiminnan monialaisesta yhteistyöstä (JAMK)
• Mikkonen Tuija 2020: Työttömien monialainen intensiivinen palveluohjaus sosiaalisen kuntoutuksen viitekehyksessä: Kuvaileva kirjallisuuskatsaus (JAMK)
• Zhikdikh Anna 2020: Sosiaalipalveluiden käyttäjien digitaalisen teknologian omaksuminen ja käyttö digitaalisen kuilun näkökulmasta (JAMK)

Harjoitteluraportit:

• Aliranta-Kask Kirsi 2019: Hyvinvointihyöty varhaisen tuen sosiaaliohjauksessa. Kirjallisuuskatsaus. (Jyu)
• Keränen Minna: Erityistä tukea tarvitseva, paljon palveluja tarvitseva vai paljon palveluja käyttävä? (Jyu)

Tulosta itsellesi tai yhteisöllesi asiakaslähtöisen palveluohjauksen huoneentauluja!

Digitaalisten ratkaisuiden alusta palveluohjauksen eri tarkoituksiin löytyy täältä:

PAKU DIGI

Loppuseminaari 22.1.2021

Marja Heikkilän puheenvuoro (pdf)

Oletko kiinnostunut koulutuksellisen työpajan materiaaleista? 



Ole yhteydessä projektitiimiimme!

PAKU-hankkeessa sosiaalityön harjoittelun tehneen Minna Keräsen harjoitteluraportti on nyt julkaistu Kosken verkkosivuilla.

Raportissa on kirjallisuuden pohjalta selvitetty erityisen tuen tarpeen, paljon palveluja tarvitsevien ja -käyttävien käsitteitä sekä näiden kytkeytymistä toisiinsa. Mielenkiintoinen ja hyvin tehty työ, johon kannattaa tutustua!

Näiden linkkien takaa löydät Koulutuksellisen työpajan materiaalit.

Ohjelma 18.11.2019

Paku -hankkeen esitys: Tuija Ketola

Eettistä ohjaustyötä vai arvovaltakysymyksiä?: Anna Metteri, Yliopistonlehtori emerita, tutkija ja kehittäjä

Erityisen tuen tarve: Marianne Kourelahti, KOSKE

Erityistä tukea tarvitseva henkilö palvelujärjestelmässä: Eeva Liukko, erityisasiantuntija THL

Tavoittaako verkoston tuki avun tarvitsijan maaseudulla?: Päivi Kivelä, KOSKE

Koulutuksellinen työpaja 23.5.2019

Ohjelma

Paku-hankkeen esitys

Hankekunnan puheenvuoro

Vaikuttava vuorovaikutus palveluohjauksessa Kaarina Mönkkönen, YTT yliopiston lehtori, dosentti

Palvelupolut kuntoon työpaja TYÖKE-hankkeen näkökulma Visa Kervinen, asiantuntijalääkäri TYÖKE-hanke

Palvelupolulla vajaakuntoisuudesta sosiaalivakuutuksen päätöksiin Jyrki Elo, Kela, Itäinen asiantuntijalääkärikeskus

Yhteiskehittämisen Kokemuksia paku –hankkeessa pisaroista kohti Jokia, lampia ja merta Annukka Harjula, kokemusasiantuntija

Palvelupolut kuntoon (PAKU)-hankkeessa kerätään henkilötietoja tapahtumista tiedottamiseen ja viestintään hankkeen toimintojen toteuttamiseksi. Tietoja säilytetään päätoteuttajan sähköisissä järjestelmissä ja manuaalisia lomakkeita käsitellään huolellisesti ja säilytetään lukituissa tiloissa. Tietoja käsitellään ja säilytetään ESR –hankkeille annettujen ohjeiden mukaan. Tietoja saavat käsitellä vain ne, joiden työtehtäviin ne kuuluvat. ESR -ohjelmakauden 2014-2020 säilytysaika on arviolta vuoteen 2030 asti. Pyydettyjä tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.

Suostumuksen omien henkilötietojen käyttöön hankkeessa voi peruuttaa ilmoittamalla siitä sähköpostitse projektipäällikkö Tuija Ketolalle. ([email protected]). Ks. tarkemmin hankeen rekisteriselosteesta. Lisätietoa Jamkin tietosuojaperiaatteista ja rekisteröidyn oikeuksista

• Tieteellisen tutkimusrekisterin tietosuojaseloste (pdf)
• Tietosuojaseloste - PAKU-hankkeen tilaisuudet ja tapahtumat (pdf)