Monikulttuurisuusosaamisen kehittäminen

Kuntatoimijoille suunnattuja monikulttuurisuusosaamisen kehittämisen koulutuksia hankkeessa järjestettiin yli 20. Koulutuksissa käsiteltiin muun muassa sitä, mitä moninaisuus ja kulttuuri ovat, sekä mitä stereotypiat ja ennakkoluulot ylipäätään tarkoittavat. Osallistujat pohtivat, millainen interkulttuurinen kompetenssi heillä tällä hetkellä on, miten osallistujat osaavat toimia monikulttuurisissa tilanteissa ja miten kompetenssia voi kehittää. Samalla tultiin tietoisiksi omasta kulttuurista ja sen vaikutuksesta yksilön omaan ajatteluun. 

Koulutuksissa tutustuttiin myös maahanmuuttoon liittyviin käsitteisiin, tilastoihin kunnassa ja koko Suomessa sekä tarkasteltiin maahanmuuton syitä ja maahanmuuttoprosessia yleensä. Maahanmuuttoa tarkasteltiin ennen kaikkea yksilön psyykkisenä prosessina, mutta keskusteltiin myös kunnan roolista, vastuista, velvollisuuksista ja kustannuksista turvapaikanhakijoiden osalta. Koulutuksissa käsiteltiin, miten ohjattavan riittävää kielitaidon kehittymistä voidaan tukea, sekä myös sitä, mitä ohjaajan selkeäkielinen viestintä on ja miten tulkkaustilanteessa toimitaan.

Monikulttuurisuusosaamisen kehittäminen työpaikoilla 

Yrityksille ja työnantajille suunnattuihin monikulttuurisuusosaamisen kehittämisen mentorivalmennuksiin osallistui yrityksistä ja organisaatioista lähes 40 toimijaa. Monikulttuurisuusosaamisen kehittäminen yritysten ja työnantajien näkökulmasta tarkoitti hankkeessa ymmärrystä monikulttuurisen työntekijän rekrytoinnista, perehdyttämisestä ja ohjaamisesta. 

3-osaiseen mentorivalmennukseen osallistuneet yritykset halusivat kehittää henkilöstönsä interkulttuurisia valmiuksia kohdata eri kulttuureista tulevia. Valmennus herätteli yrityksiä miettimään omia käytänteitään eri kulttuureista tulevien näkökulmasta ja muun muassa varaamaan perehdytykseen ja ohjaukseen työpaikalla riittävästi aikaa ja malttia. 

Valmennuksessa muistuteltiin yhteisen kielen ja selkokielisyyden merkityksestä ohjaustilanteissa sekä konkretian hyödyntämisestä, ja käytännön avun ja tuen tarjoamisen merkityksestä. Mentorivalmennus räätälöitiin ja aikataulutettiin kunkin mukaan osallistuvan yrityksen kanssa. Melko moni valmennukseen osallistuneista yrityksistä hyödynsi valmennuksen tarjoamaa mahdollisuutta yrityskohtaisesta kehittämistehtävästä, jota valmennuksen fasilitaattorit ohjasivat ja sparrasivat.