Palvelumuotoilua kuntoutus- ja hyvinvointialan yrittäjille ja palveluntuottajille

Koulutus on täydennyskoulutusta sosiaali- ja terveysalan tutkinnon suorittaneille ammattilaisille, jotka työstävät kehittämis- ja muutosprosessia ja joilla on mahdollisuus soveltaa oppimaansa käytäntöön koti- ja lähikuntoutuksen parissa. Palvelumuotoilun avulla voit kehittää uusia palveluita tai parantaa jo olemassa olevia niin, että lisäät niiden asiakas-/käyttäjätyytyväisyyttä. Hyvinvointialalle suunnatussa palvelumuotoilukoulutuksessa otetaan haltuun palvelumuotoilun keskeisimmät työkalut ja menetelmät. Koulutuksen kautta osallistuja oppii uudenlaisen ajattelumallin ihmislähtöisempään palveluiden suunnitteluun ja kehittämiseen. Palvelumuotoilun prosessin kautta opit ymmärtämään asiakastasi paremmin.