Vastuullisen matkailun portaat

Tällä teemalla on vain yksi johdantokurssi, joka esittelee, mitä vastuullinen matkailu on ja miksi sitä kannattaa opiskella. Kurssilla tutustut koulutukseen ja teet vastuullisen matkailun osaamistasi mittaavan testin. Testi on alkukartoitus, jonka tulos auttaa sinua valitsemaan koulutuksestamme juuri sinulle sopivat kurssit. Tervetuloa!

Teeman kurssit:

• Johdanto vastuullisen matkailun portaille (ydintaso)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 4. Hyvä koulutus
• 12. Vastuullista kuluttamista
• 17. Yhteistyö ja kumppanuus

Matkailutoiminta eri muodoissaan aiheuttaa monenlaisia ekologisia vaikutuksia erityisesti paikallisesti. Ekologinen kestävyys riippuu usein kontekstista, jossa matkailua toteutetaan – erilaisissa toimintaympäristöissä ja erilaisia palveluita tuotettaessa on osattava huomioida erilaisia asioita. Koska matkailu on usein hyvin riippuvaista luonnonympäristöstä ja sen tarjoamista luonnonvaroista, on ekologisen kestävyyden edistäminen meidän kaikkien asia!

Teeman kurssit:

• Matkailun ekologisten vaikutusten kirjo (työntekijä)

• Yrityksen ekologinen vastuu (yrittäjä)

• Ekologinen vastuullisuus matkailualueella (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 6. Puhdas vesi ja sanitaatio
• 7. Edullista ja puhdasta energiaa
• 12. Vastuullista kuluttamista
• 14. Vedenalainen elämä
• 15. Maanpäällinen elämä

Matkailun ja ilmastonmuutoksen suhde on moniulotteinen. Matkailualalla otetaan vastuuta ilmastonmuutoksen hillitsemisestä, ja samaan aikaan sopeudutaan ja sopeutetaan omaa toimialaa ilmastonmuutokseen. Ilmastotyön merkitys kasvaa koko ajan, ja siihen tarvitaan lisää osaajia!

Teeman kurssit:

• Ilmastoteot jokapäiväisessä matkailutyössä (työntekijä)

• Ilmastotyön johtaminen matkailussa (yrittäjä)

• Ilmastotyön kehittäminen matkailussa (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 3. Terveyttä ja hyvinvointia
• 13. Ilmastotekoja

Matkailun sosiaalinen ja kulttuurinen vastuullisuus huomioi erityisesti paikallisyhteisön hyvinvoinnin ja oikeudet, sekä erilaiset matkailijat tasavertaisesti. Tässä teemassa opit, miten edistät matkailussa sosiaalista ja kulttuurista vastuullisuutta, sekä miten otat huomioon työssäsi, yrityksessäsi tai alueellasi matkailun sosiokulttuuriset vaikutukset. Opit, miten vaalia alueen kulttuuria ja omaleimaisuutta, sekä miten otat huomioon paikallisten hyvinvoinnin matkailun kasvaessa.

Teeman kurssit:

• Matkailun vaikutukset paikallisyhteisössä (työntekijä)

• Sosiokulttuurisen vastuullisuuden huomiointi matkailuyrityksessä (yrittäjä)

• Sosiaalisesti ja kulttuurisesti vastuullisen matkailualueen kehittäminen (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 3. Terveyttä ja hyvinvointia
• 8. Ihmisarvoista työtä ja talouskasvua
• 10. Eriarvoisuuden vähentäminen
• 11. Kestävät kaupungit ja yhteisöt

Esteetön matkailu huomioi kaikki matkailijat erityistarpeineen ja tasavertaisesti. Tässä teemassa opiskelet, mitä esteettömällä matkailulla tarkoitetaan ja ketä se koskettaa. Opit myös, miten saavutettavuutta ja esteettömyyttä voi arvioida sekä miten niihin liittyviä asioita voi kehittää vastuullisessa matkailussa. Saavutettavuus ja esteettömyys on kaikkien oikeus myös matkailussa.

Teeman kurssit:

• Esteettömyys matkailussa (työntekijä)

• Esteettömien matkailupalvelujen johtaminen (yrittäjä)

• Esteettömien matkailupalvelujen kehittäminen (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 3. Terveyttä ja hyvinvointia
• 4. Hyvä koulutus
• 11. Kestävät kaupungit ja yhteisöt

Vastuullinen liiketoiminta tarkoittaa niitä vapaaehtoisia toimia, joilla yritys ottaa huomioon sidosryhmien odotukset ja kantaa vastuuta liiketoimintansa taloudellisista, sosiaalisista ja ympäristövaikutuksista. Tässä teemassa opit tunnistamaan organisaation tärkeimmät sidosryhmät ja olennaiset vastuullisuusaiheet. Opit suunnittelemaan ja kehittämään asiakaslähtöisiä ja kannattavia sekä taloudellisesti, sosiaalisesti ja ekologisesti vastuullisia ratkaisuja ja viestimään niistä uskottavasti.

Teeman kurssit:

• Taloudellinen vastuullisuus liiketoiminnassa (työntekijä)

• Sosiaalinen ja ympäristövastuu liiketoiminnassa (työntekijä)

• Vastuullisen liiketoiminnan johtaminen (yrittäjä)

• Strateginen vastuullisuus (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 4. Hyvä koulutus
• 10. Eriarvoisuuden vähentäminen

Vastuullisessa matkailukohteessa paikallisväestön on hyvä elää ja siellä on hyvä vierailla, nimenomaan tässä järjestyksessä. Matkailua tulee sen vuoksi kehittää yhteistyössä paikallisten sidosryhmien, asukkaiden ja yrittäjien sekä muiden organisaatioiden kanssa yhteisesti sovittuun suuntaan. Tässä teemassa opiskelet, miten yritykset voivat toimia yhteistyössä ja miten voit kehittäjänä osallistaa sidosryhmät yhteiskehittämiseen.

Teeman kurssit:

• Vastuullinen yhteistyö matkailussa (yrittäjä)

• Vastuullinen matkailukohteen kehittäminen (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 8. Ihmisarvoista työtä ja talouskasvua
• 16. Rauha, oikeudenmukaisuus ja hyvä hallinto

Teemassa perehdytään toimialan moninaisuuteen sekä alan hallinnan rakenteisiin.  Ymmärrys rakenteista mahdollistaa osallistumista alan kehittämiseen ja päätöksentekoon sekä tuottaa työkaluja yritysten vastuulliseen johtamiseen.

Teeman kurssit:

• Matkailun klusterit, ekosysteemit ja strategiat (yrittäjä)

• Matkailun hallinnan rakenteet (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 8. Ihmisarvoista työtä ja talouskasvua
• 12. Vastuullista kuluttamista

Ympäristön ja yhteiskuntien muutokset, viimeisimpänä koronapandemia, haastavat matkailutoimintaa ja -toimialaa. Ennakointi on systemaattista työskentelyä ja toimintatapa, jossa tulevaisuutta tehdään aktiivisesti. Ennakoiva toiminta ja ennakoinnin työkalut antavat mahdollisuuksia vastuullisuuden tulevaisuuden rakentamiseksi! 

Teeman kurssit:

• Ennakointi matkailussa (yrittäjä)

• Matkailun skenaariotyöskentely (kehittäjä)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 9. Kestävää teollisuutta, innovaatioita ja infrastruktuureja
• 12. Vastuullista kuluttamista

Vastuullisuusviestinnän avulla organisaatio kertoo vastuullisista teoistaan, tuotteistaan ja palveluistaan omalle henkilöstölleen, ulkopuolisille sidosryhmilleen ja tietenkin asiakkailleen. Hyvin suunniteltu, aitoihin tekoihin pohjautuva vastuullisuusviestintä voi parantaa kilpailukykyä ja organisaatio voi erottua kilpailijoistaan. Vastuullisuusviestintä -teemassa keskitytään vastuullisuusviestinnän merkitykseen ja keinoihin eri sidosryhmien näkökulmasta sekä vaikuttavaan viestintään. Tarkastelun kohteena ovat myös kriisiviestintä ja sidosryhmäviestintä.

Teeman kurssit:

• Vastuullisuusviestinnän perusteet (ydintaso)

Kestävän kehityksen tavoitteet, joita teema tukee:

• 17. Yhteistyö ja kumppanuus

Koulutus on tarjolla kokonaisuudessaan digitaalisessa oppimisympäristössä ja opiskeltavissa 24/7, ajasta paikasta ja alustasta riippumatta! Tarvitset siis vain koneen ja toimivan verkkoyhteyden opintojen suorittamiseksi. Myös opintojen suoritusten arviointi on automaattinen, eli et joudu odottamaan suorituksiesi rekisteröitymistä, vaikka suorittaisit niitä lomakausien aikana.

Koulutus on tarkoitettu kaikille yksilöille, jotka haluavat oppia ja vaikuttaa. Sinun ei tarvitse siis olla töissä matkailuyrityksessä taikka olla itse yrittäjä, kiinnostus matkailua kohtaan riittää! Tämän koulutuksen suorittaminen voisi olla sinun valtti, kun haet työtä matkailualalta.

Koulutus tukee koko matkailuekosysteemiä. Koulutus on tarkoitettu sinulle myös silloin, kun työssäsi tai käyttäytymisessäsi vaikutat matkailualaan epäsuorasti.

Sinun ei tarvitse opiskella kaikkia kursseja. Valitse kymmenestä teemasta ja 24:sta kurssista ne, jotka tukevat juuri sinun osaamisen kehittämistä. Alkuarviointi opastaa sinua opintopolkusi luomisessa.

Pääset ensin tutustumaan vastuullisen matkailun perusasioihin ja testaamaan alkuarvioinnilla, mitä tiedät jo aiheesta. Tämän kurssin läpikäynti on edellytys muiden kurssien suorittamiseen. Alkuarvioinnin palaute auttaa sinua valitsemaan seuraavia kursseja.

Koulutuksessa on yhteensä neljä eri tasoa: ydintaso, työntekijätaso, yrittäjätaso ja kehittäjätaso.

Tasot ovat meidän tapamme vaihtaa näkökulmaa, kun puhutaan vastuullisesta matkailusta. Jotkut toimijat tarvitsevat konkreettisia ratkaisuja työarkeen, kun taas toisten työ vaatii laajemman kontekstin ymmärtämistä. Toisin sanoen, taso tässä tapauksessa ei tarkoita sitä, että oppija etenee alemmasta tasosta korkeampaan, eikä kukaan toimija ole osaamisensa tai asemansa takia parempi tai huonompi kuin toinen.

Kannattaa muistaa, että kursseja voi valita nykyisen työn lisäksi myös omat kiinnostuksen kohteet tai tulevaisuuden työhaasteet silmällä pitäen.