artikkeli

Tekoäly ja automaatio uudistavat matkailu-, ravintola- ja elämyspalveluja myös Pohjois-Savossa

Teksti
Mia Hakulinen, TKI-asiantuntija, Savonia-ammattikorkeakoulu, [email protected]

TyhyTeko-hanke tarjoaa mm. Pohjois-Savon MaRaTa -alan yrityksille mahdollisuuden hyödyntää tekoälyä, robotiikkaa ja automaatiota liiketoimintansa kehittämisessä. Hankkeen tavoitteena on parantaa työhyvinvointia, tehostaa toimintaa ja lisätä kilpailukykyä uusimpien teknologioiden avulla. Roll Risteilyt, Tahko Zipline ja Tahko Safarit ottavat tekoälyn ja automaation käyttöön kehittääkseen työhyvinvointia, asiakaspalvelua ja liiketoiminnan tehokkuutta.

Roll Risteilyt

Roll Risteilyt on tunnettu Kallaveden elämyksellisistä risteilyistään ja yritys on liittynyt mukaan TyhyTeko-hankkeeseen tavoitteenaan parantaa työhyvinvointia ja tuottavuutta hyödyntämällä tekoälyä.

Miksi Roll Risteilyt osallistuu TyhyTeko-hankkeeseen?

Osallistumalla hankkeeseen Roll Risteilyt pyrkii löytämään innovatiivisia ratkaisuja, jotka tukevat henkilöstön hyvinvointia ja yrityksen tuottavuutta. Tekoälyn avulla pyrimme löytämään parannuksia työn sujuvuuteen ja tehokkuuteen sekä haluamme kehittää asiakaskokemusta uusilla teknologioilla, toteaa Roll Risteilyjen toimitusjohtaja Noora Kivi

Odotukset hankkeelta

Roll Risteilyt odottaa hankkeen tuovan konkreettisia työkaluja ja menetelmiä, joiden avulla he voivat integroida tekoälyratkaisuja päivittäiseen toimintaansa. He toivovat myös verkostoitumista sekä oppimista parhaista käytännöistä tekoälyn hyödyntämisessä matkailu- ja ravitsemisalalla.

TyhyTeko-hankkeen kautta Roll Risteilyt tähtää siihen, että voimme tarjota entistä parempia palveluja asiakkaillemme samalla huolehtien henkilöstömme hyvinvoinnista ja yrityksen kilpailukyvystä, Kivi sanoo.

Noora Kivi

Tahko Zipline

Tahko Zipline Suomen pisimmän vaijeriliu'un tarjoaja, on liittynyt mukaan TyhyTeko-hankkeeseen tavoitteenaan kehittää työhyvinvointia ja tehostaa toimintaansa hyödyntämällä tekoälyä ja automaatiota.

Miksi Tahko Zipline osallistuu TyhyTeko-hankkeeseen?

Näemme tekoälyssä ja automaatiossa paljon mahdollisuuksia, joilla voimme sujuvoittaa päivittäisiä työtehtäviä, parantaa asiakaskokemusta ja tukea työntekijöidemme hyvinvointia. Haluamme pysyä kehityksen kärjessä ja löytää uusia tapoja hyödyntää teknologiaa toimintamme tehostamisessa, kertoo Tahko Ziplinen Arto Jauhiainen.

Odotukset hankkeelta

Tahko Zipline odottaa TyhyTeko-hankkeen tarjoavan käytännön ratkaisuja ja konkreettisia työkaluja, joiden avulla yritys voi hyödyntää tekoälyä ja automaatiota entistä tehokkaammin.

Toivomme hankkeen tuovan uusia näkökulmia ja konkreettisia esimerkkejä siitä, miten tekoälyä ja automaatiota voidaan hyödyntää matkailualalla. Haluamme löytää ratkaisuja, jotka parantavat sekä työntekijöidemme arkea että asiakaskokemusta, kertoo toimitusjohtaja Jauhiainen.

Arto Jauhiainen

Tahko Safarit

Tahko Safarit on tunnettu monipuolisista elämysaktiviteeteistaan, jotka tarjoavat asiakkaille vauhtia ja luontoelämyksiä ympäri vuoden. 

Miksi Tahko Safarit osallistuu TyhyTeko-hankkeeseen?

Tahko Safarit haluaa kehittää toimintaansa modernien teknologioiden avulla ja on lähtenyt mukaan TyhyTeko-hankkeeseen tutkiakseen, kuinka tekoäly voi auttaa analysoimaan myyntiä, optimoimaan tarjouksia ja parantamaan markkinointia. Toimitusjohtaja Marko Turunen näkee tekoälyn suurena mahdollisuutena tehostaa myyntiä ja asiakaskokemusta:

Kun ymmärrämme paremmin, mitkä palvelut kiinnostavat asiakkaitamme ja milloin, voimme kohdentaa tarjontaamme tehokkaammin ja vahvistaa näkyvyyttämme esimerkiksi sosiaalisessa mediassa. Tekoälyn avulla voimme tehdä dataan perustuvia päätöksiä, jotka hyödyttävät sekä asiakkaitamme että liiketoimintaamme, pohtii Tahko Safareiden Marko Turunen.

Odotukset hankkeelta

Yritys haluaa kehittää toimintaansa hyödyntämällä dataa ja älykkäitä ratkaisuja, jotka tukevat sekä asiakaskokemusta että operatiivista tehokkuutta.

Odotamme hankkeelta käytännön työkaluja ja konkreettisia esimerkkejä siitä, miten voimme hyödyntää tekoälyä palveluidemme kehittämisessä, sanoo toimitusjohtaja Turunen.

Marko Turunen

Haluatko mukaan?

Vielä muutama yritys mahtuu mukaan. Hanke tarjoaa käytännön ratkaisuja ja asiantuntijatukea yrityksille, jotka haluavat kehittää toimintaansa tekoälyn ja automaation avulla. Nyt on oikea aika tarttua mahdollisuuteen ja liittyä mukaan kehityksen kärkeen!

Lisätiedot Pohjois-Savon alueella: Mia Hakulinen, TKI-asiantuntija, Savonia-ammattikorkeakoulu, [email protected] 

Kiinnostuitko? Ilmoittaudu mukaan!
Lue lisää TyhyTeko -hankkeesta.
Jaa